Samsung brinda ciertos beneficios a sus usuarios, y entre ellos están el Plan Canje y, por otro lado, el eVoucher. Son dos descuentos distintos, si bien la finalidad es que puedas invertir en un nuevo producto Samsung a un menor precio, dada la ventaja de ya haber comprado uno.
Plan Canje: qué es, cómo lo solicito y qué productos puedo elegir
El Plan Canje es un beneficio que te permite adquirir nuevos dispositivos Samsung, entregando tu dispositivo actual (de entre marcas y modelos seleccionados) como parte de pago y después abonando la diferencia.
Para comprar un smartphone, galaxy book o tablet nuevo, podés canjear hasta dos dispositivos. Podés calcular cuánto del precio final del producto vas a poder cubrir una vez que hayas declarado el estado de tu dispositivo. Es entonces cuando se te brindará la cotización estimada. Si hay diferencias entre lo que declaraste y el estado real de tu dispositivo, el beneficio aplica parcialmente.
Pasos a seguir:
- Entrá al sitio oficial y elegí el producto que quieras. Dentro de la página del producto, vas a encontrar un botón que dice "Cotizar Plan Canje".
- Respondé las preguntas que se indican en el formulario para conocer la cotización estimada. Aceptá los Términos y Condiciones y finalizá la cotización.
- Es esencial que tengas en cuenta que para completar la compra, tendrás que abonarla toda, y una vez que se reciba tu dispositivo, se reintegrará el monto que corresponda.
- Cuando hayas recibido el nuevo dispositivo en tu domicilio, el equipo de Samsung se contactará por WhatsApp (al número que indicaste durante la compra) para validar el estado del producto y finalizar el proceso.
- Allí se reintegrará el monto de tu bono en el medio de pago que hayas utilizado para la compra.
Requisitos para canjear un dispositivo. Obviamente, el producto debe funcionar, es decir, que prenda y apague bien. También, el IMEI (en smartphones y tablets) o el número de serie (en las notebooks) deben ser legibles.
eVoucher: para qué sirve y cómo solicitarlo
Por otro lado, tenemos el beneficio del Samsung eVoucher, al que pueden acceder aquellos que realizan la compra de los dispositivos -que incluyen la promoción- mediante la página oficial o tiendas autorizadas, durante el período de validez del beneficio.
Según Samsung, el cupón de descuento puede demorarse hasta 48 horas en figurar en el sitio.
Pasos a seguir:
- Vas a ingresar a pass.samsung.com.ar con el mismo mail con el que realizaste la compra. Eso es importante, porque sino no vas a obtener el beneficio.
- Una vez logueado, vas a ir al banner promocional del Equipo Participante. Ahí te figurarán los packs disponibles.
- Hacé click en "comprar" el producto que quieras, y entonces vas a colocar tu cupón de descuento. Con el código ya te figura el monto que se te descontará.
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